TANGERANG, JURNAL IBUKOTA: BPJS Ketenagakerjaan memiliki layanan pick me up service, yaitu petugas yang menjemput dan mendatangi langsung peserta untuk memberikan layanan pencairan klaim. Layanan ini diberikan khusus kepada peserta yang berhalangan datang ke kantor cabang karena sakit, usia lanjut, atau karena peserta yang berurusan dengan hukum.
Pada Senin 20 Mei 2019 Petugas BPJS Ketenagakerjaan Tangerang Cimone melakukan kegiatan pick me up service kepada peserta yang mengalami penyakit kanker otak yaitu Bapak Riyanto Atas nama Riyanto adalah peserta BPJS Ketenagakerjaan dari perusahaan PT Real Lustrum.
Peserta tidak bisa langsung mengurus sendiri klaimnya karena sedang mengalami sakit kanker otak sehingga pengurusan diwakilkan oleh istrinya yang bernama Iin Kherlina Petugas bertemu langsung dengan peserta didampingi oleh istrinya.
Kepala kantor BPJS Ketenagakerjaan Kacab Tangerang Cimone, Diding Ramdani mengatakan penyerahan klaim secara langsung merupakan salah satu program BPJS Ketenagakerjaan, yaitu “Pick Me Up Service”.
“Ini merupakan bentuk komitmen kami untuk memberikan perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan dan pelayanan terbaik bagi peserta,” lanjutnya. (Agus)